شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی مربوط به وظایف پرستار در بخش اورژانس یکی از بیمارستان‌های شهرستان کاشان

شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی مربوط به وظایف پرستار در بخش اورژانس یکی از بیمارستان‌های شهرستان کاشان

کد: G-1156

نویسندگان: پیمان خالقی ده آبادی ℗, حسین اکبری, علی اصغر خواجه وندی , محسن شنوفی , مسعود مطلبی کاشانی ©

زمان بندی: زمان بندی نشده!

برچسب:

دانلود: دانلود پوستر

خلاصه مقاله:

مقدمه

با وجود ارتقاء تکنولوژی در سیستم های مختلف به منظور ایجاد سیستمی ایمن، همچنان فرار از اشتباهات و شکستها اجتناب ناپذیر می باشد. یکی از دلایل اصلی شکست ،خطاهای انسانی می باشد، این مطالعه با هدف شناسایی خطاهای انسانی پرستاران شاغل در بخش اورژانس در یکی از بیمارستانهای شهر کاشان در زمان شیوع بیماری کووید 19انجام شد.

مواد و روش‌ها

این پژوهش به صورت صورت توصیفی- مقطعی جهت شناسایی و ارزیابی خطای انسانی در پرستاران بخش اورژانس یکی از بیمارستان های شهر کاشان با استفاده از تکنیک SHERPA انجام شد. ابتدا با استفاده از تکنیک آنالیز سلسله مراتبی وظایف شناسایی و تجزیه و تحلیل شدند و سپس با استفاده از روش SHERPA مورد مطالعه قرار گرفت.

یافته‌ها

در مجموع تعداد 426 خطا مربوط به فعالیت های پرستاری شناسایی گرددید ، تعداد خطاهای عملکردی 60% ، تعداد خطاهای بازبینی 25% ، تعداد خطاهای انتخاب 8 % ، تعداد خطای بازیابی 3% و تعداد خطاهای ارتباطی 2% بود. همانطور که ملاحظه میشود بیشترین تعداد خطاها ، مربوط به نوع عملکردي بود.

نتیجه‌گیری

اکثر خطاهای شناسایی‌شده، خطاهای عملکردی بودند مهم ترین نتیجه این مطالعه نشان می دهد که ارائه دستورالعمل ها و دوره های آموزشی مناسب پرستاری، ایجاد سیستم گزارش دهی و ثبت خطا، بهبود کنترل های مدیریتی و ترویج فرهنگ ایمنی می تواند در کاهش خطاهای انسانی بسیار موثر باشد. علاوه بر این، نتایج این مطالعه می تواند به مدیران بیمارستان در تصمیم گیری برای کاهش خطاهای عملکردی، پیشگیری از خطاهای انسانی و افزایش ایمنی در سطح بیمارستان کمک کند.

واژگان کلیدی

خطای انسانی ، بخش اورژانس ، SHERPA

ارسال دیدگاه توسط مدیریت بسته شده است.