Identification and evaluation of human errors related to the duties of nurses in the emergency department of one of the hospitals in Kashan city
Code: G-1156
Authors: پیمان خالقی ده آبادی ℗, حسین اکبری, علی اصغر خواجه وندی , محسن شنوفی , مسعود مطلبی کاشانی ©
Schedule: Not Scheduled!
Download: Download Poster
Abstract:
Introduction
با وجود ارتقاء تکنولوژی در سیستم های مختلف به منظور ایجاد سیستمی ایمن، همچنان فرار از اشتباهات و شکستها اجتناب ناپذیر می باشد. یکی از دلایل اصلی شکست ،خطاهای انسانی می باشد، این مطالعه با هدف شناسایی خطاهای انسانی پرستاران شاغل در بخش اورژانس در یکی از بیمارستانهای شهر کاشان در زمان شیوع بیماری کووید 19انجام شد.
Methods and Materials / Case Report
این پژوهش به صورت صورت توصیفی- مقطعی جهت شناسایی و ارزیابی خطای انسانی در پرستاران بخش اورژانس یکی از بیمارستان های شهر کاشان با استفاده از تکنیک SHERPA انجام شد. ابتدا با استفاده از تکنیک آنالیز سلسله مراتبی وظایف شناسایی و تجزیه و تحلیل شدند و سپس با استفاده از روش SHERPA مورد مطالعه قرار گرفت.
Results
در مجموع تعداد 426 خطا مربوط به فعالیت های پرستاری شناسایی گرددید ، تعداد خطاهای عملکردی 60% ، تعداد خطاهای بازبینی 25% ، تعداد خطاهای انتخاب 8 % ، تعداد خطای بازیابی 3% و تعداد خطاهای ارتباطی 2% بود. همانطور که ملاحظه میشود بیشترین تعداد خطاها ، مربوط به نوع عملکردي بود.
Conclusion
اکثر خطاهای شناسایی‌شده، خطاهای عملکردی بودند مهم ترین نتیجه این مطالعه نشان می دهد که ارائه دستورالعمل ها و دوره های آموزشی مناسب پرستاری، ایجاد سیستم گزارش دهی و ثبت خطا، بهبود کنترل های مدیریتی و ترویج فرهنگ ایمنی می تواند در کاهش خطاهای انسانی بسیار موثر باشد. علاوه بر این، نتایج این مطالعه می تواند به مدیران بیمارستان در تصمیم گیری برای کاهش خطاهای عملکردی، پیشگیری از خطاهای انسانی و افزایش ایمنی در سطح بیمارستان کمک کند.
Key Words
خطای انسانی ، بخش اورژانس ، SHERPA
Comments (0)
Post a comment
Post comment is closed by admin.