Evaluating the barriers to the adoption of smartphones in older adults.

Evaluating the barriers to the adoption of smartphones in older adults.

Code: G-1115

Authors: ژاله زندیه, یدالله ابوالفتحی ممتاز, فرزانه بهادری © ℗, فرحناز محمدی شاهبلاغی

Schedule: Not Scheduled!

Tag:

Download: Download Poster

Abstract:

Introduction

سابقه‌ی ورود تکنولوژی به زندگی روزمره‌ی افراد بیش از چند دهه نمی‌باشد. شواهد فزآینده‌ای از مزایای استفاده از تلفن همراه هوشمند برای سالمندان وجود دارد که از جمله‌ی آن‌ها می‌توان به بهبود وضعیت شناختی، اجتماعی و عاطفی آن‌ها اشاره کرد. با وجود مزایای متعدد تلفن همراه هوشمند، در چند دهه گذشته سالمندان از اقلیت کاربران این تکنولوژی بودند. مطالعه حاضر با هدف تبیین موانع پذیرش تلفن همراه هوشمند در سالمندان انجام شده است.

Methods and Materials / Case Report

مطالعه کیفی حاضر با رویکرد گراندد تئوری در سالمندان ساکن جامعه شهر شیراز انجام گرفته است. 28 مشارکت کننده به صورت نمونه گیری هدفمند و نظری انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده ها با روش تحلیل اشتراوس و کوربین 2015 انجام گرفته است.

Results

کاربر پسند نبودن موبایل هوشمند یکی از طبقات اصلی استخراج شده در مطالعه حاضر است. ویژگی های ظاهری(کوچک بودن صفحه کلید، کوچک بودن صفحه نمایش، سنگینی موبایل، لغزنده بودن درب پشتی موبایل)، ویژگی های فنی(عمر کوتاه باطری، حافظه داخلی پایین، حافظه داخلی پایین، کیفیت پایین دوربین، سرعت پردازش پایین، هنگی مکرر موبایل، کوچک بودن صفحه نمایش، کوچک بودن صفحه نمایش و سنسورهای حسی ضعیف)، درک پیچیدگی کار با موبایل(عدم تسلط به زبان دستگاه، عدم دسترسی راحت از قابلیت های متفاوت موبایل، عدم استفاده از قابلیت های جدید بدون کمک، عدم توانایی در راه اندازی موبایل به دلیل دشواری و سردرگمی در زمان انجام فعالیت های قبلی) و نارضایتی از خدمات پس از فروش(عدم ارائه خدمات به موقع توسط نمایندگی، عدم پاسخگویی به سوالات مصرف کنندگان توسط نمایندگی و عدم تعمیر موبایل به دلیل نبود قطعه در کشور) از زیر طبقات استخراجی مرتبط با طبقه مذکور بوده است.

Conclusion

از آنجایی که اکثر محققین، طراحان و ارائه‌کننده‌های تکنولوژی از جمعیت سالمندی نیستند، یک شکاف اساسی بین آن‌چه توسعه یافته و به بازار عرضه شده و آن‌چه در واقع مورد نیاز سالمندان است، بوجود می آید. بنابراین با توجه به رشد روزافزون جمعیت سالمندی و تمایل آنها به استفاده از موبایل های هوشمند، ضروری است موبایل هایی طراحی و به جامعه ارائه گردد که سالمندان بتوانند به راحتی از قابلیت های متفاوت آن بهره مند شوند.

Key Words

موانع، پذیرش، تلفن همراه هوشمند، سالمندان.

Post comment is closed by admin.